县政务中心优化服务流程 提高服务质量

近日，县政府办公室副主任、县政务服务中心主任贾桢主持召开了窗口全体工作人员会议，传达学习了国办发【2015】86号文件精神。会议指出：

    一是切实贯彻执行党中央，国务院为简化办事环节和手续，优化服务流程，强化服务意识，丰富服务内容，拓展服务渠道，创新服务方式，提高服务质量，让群众办事更方便，创业更顺畅的指导思想。

    二是推进简政放权，放管结合，优化服务改革。加快政府职能转变，解决困扰基层群众的“办证多，办事难”的现象。进一步提高服务质量和效率，为群众提供公平、可及的服务，更好地推动大众创业，万众创新，激发市场活力。

    三是全面贯彻落实党的十八大和十八届五中全会精神，按照国务院简政放权、放管结合、优化服务协同推进的部署。坚持问题导向，创新工作思路，务求在减环节、优流程、转作风、提效能取得突破性进展，不断提升服务水平和群众满意度。

    四是大力推进办事流程简化优化和服务方式创新，最大限度精简办事程序，减少办事环节，缩短办事时限，改进服务质量，建立健全首问负责、一次性告知、并联办理、限时办结。推行一站式办理，上门办理，预约办理，委托代办等服务，为群众办事扫清障碍。