太和医疗网系统瘫痪，病人医费难报销

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0 | 2015-9-2 11:47:06 | 显示全部楼层 |阅读模式

本帖最后由 xuan 于 2015-9-12 11:09 编辑

9月1号，太和医疗网系统突然瘫痪，致使各大卫生部门网络故障，因此广大病患的新农合医费暂时不能报销！网友爆料，他向某医院询问情况时，医护人员回答不知道，并且把咨询电话闲置，致使想咨询情况的患者电话打不进，其实我们对此应该表示理解，耐心等待系统修复，不要着急质问医护人员，引起冲突，医护人员也要理解病患心情，耐心解释，一一告知面临情况，而不是一味说“不知道”“不归我管”增加矛盾！