关注珠江数码微信公众号，绑定有礼
我是甜果时光的老用户，突然有一天晚上8点多开机看电视的时候，一直都停留在广告界面，无法进入电视界面。平时都小看电视的我就急了，打客服电话那繁杂的语音提示另我觉得很头痛，报个故障都要左选右选，脾气都来了。无意中我留意到启动界面有个关注微信的广告，于是我就碰一下运气去扫码加关注，看能否求助。打开微信扫一扫，关注后已经帮我自动绑定信息了，打开个人中心，我的安装地址、产品信息、费用一目了然，下面菜单又可以预约报障及预约报装，这真是太太太……方便了。就这次故障，我尝试通过微信预约了一下，看能否成功报修。点进去按照提示输入设备信息、联系电话及地址，点击提交后，就过了那么20分钟，就有客服人员打我电话教我操作，还仔细地询问我的故障情况并指引，过程服务态度还真的不错，指引我重启一下设备就可以恢复了。而且在指引过程中我还询问了他们绑定成功的意思，他们告诉我是新关注和绑定电视账户，可随时查询账户记录及缴费，绑定成功还赠送25元点播红包。哎哟！心想，现在的微信功能真的很强大，珠江数码推出微信服务更觉得是比以前单一的电话报障服务更为一站式及人性化，为我们这些用户提供了手指尖的方便!
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